2022年4月5日にグランドオープンした「東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル」に宿泊して来ました。
今回は、「チェックイン/オンラインチェックイン」「チェックアウト」「ガイドブック」などを紹介します。
チェックイン/オンラインチェックインは、2階で行います。
フロントデスクで行うチェックインの列と、すぐ右隣にあるチェックインリーダーにスマートフォンをかざすオンラインチェックインの列は違いますのでご注意ください。
また、チェックイン後のキャストによる客室への案内はありませんし、荷物は自分で客室まで持って行かなければなりません。
※通常のチェックイン時間よりも前に、宿泊の手続きを済ませることのできる「プリチェックイン(入室時間は16:30~)」もあります。
利用する場合は、7:00~13:00の間に、フロントデスクに行く必要があります。
フロントデスクで対人で行うチェックインですが、チェックイン開始時間の15時に行きましたが、並んでいる人は3組ほどしかいませんでした。
オンラインチェックインの待ち時間はなしで、誰も利用している人はいませんでした。
チェックインリーダーのとこにはキャストさんが立っているので、操作方法がわからない場合は聞いてみてください。
自分も初めての体験だったので、キャストさんに聞いたら丁寧に教えて頂きました。
チェックインリーダーを使用した場合の実際のスマートフォン画面はこんな感じになります。
オンラインチェックインが完了し、スマートフォン画面の「ルームキーのダウンロード」をクリックすると、画面に代表者のフルネームと部屋番号が表示されます。
そして、スマートフォンがそのままルームキーとして使用できます。
あとは、部屋に入る際にドアノブのところにある読み取り部分に、スマートフォンをかざすと鍵が解錠され入室できます。
フロントデスクでチェックインをした場合は、ルームキー(右下)とキーブックレット(左)を渡してくれます。
このルームキーとキーブックレットですが、オンラインチェックイン済でも宿泊人数分入手することが出来ます。
自分はオンラインチェックインを使用しましたが、キーブックレットを記念に持ち帰りたかったので、フロントデスクにお願いしたら、ルームキーとキーブックレットを渡して頂けました。
キーブックレットを記念に持ち帰りたい方は、フロントデスクへ行ってみてくださいね。
なお、ルームキーは、チェックアウトの際に返却するので持ち帰りは出来ません。ご注意を。
ちなみに、アンケート(右上)に答えると、オリジナル待受画面を入手できます。
そのオリジナル待受画面はまた別の機会に紹介しますね。
チェックアウト時間は、お昼の12時とちょっと遅めです。
チェックアウトは、フロントデスクか、客室内のテレビで行う「エクスプレスチェックアウト」があります。
なお、エクスプレスチェックアウトは、クレジットカードの3Dセキュアを使用するので、パスワードをお忘れなく。
自分は、3Dセキュアがうまく行かず、結局フロントデスクでチェックアウトを行いました。
フロントデスクでチェックアウトを行う際には、部屋番号と代表者のフルネームが必要です。
ホテル内の施設の場所が記載されているガイドブックは、チェックインリーダーのところに置いてありますので気軽に入手できます。
また、フロントデスクでも配布しています。
チェックインの方法や、客室への行き方なども、ガイドブックに記載されている2次元コードで確認することが出来るので、1人1部持っていると便利だと思います。
このガイドブックを大きく開くと内側に、ホテル館内を探検するゲームが記載されています。
そのゲームをクリアすると、保安官バッジシールが貰えるので、時間がある方は是非挑戦してみてくださいね。
※今回紹介した内容は、個人的に調べた情報なので参考程度にして下さい。正確な詳細については現地キャストさんにお尋ねください。